COPYREM

Zajmujemy się sprzedażą, serwisem, konserwacją i doradztwem nie tylko w sprawach związanych bezpośrednio z urządzeniem,
ale doradzamy również w wyborze materiałów eksploatacyjnych, najlepszych dla danego modelu i marki.

Poradnik dla użytkowników kserokopiarek – rozwiąż problem bez czekania na serwis

Kserokopiarka pokazuje kod błędu, zacięła papier albo przestała skanować do folderu? Zanim wezwiesz serwis, zajrzyj do naszego nowego poradnika – wiele takich problemów rozwiążesz samodzielnie w kilka minut.

Kserokopiarka Develop w biurze – poradnik Copy Rem dla użytkowników

Po co powstał poradnik

Codziennie odbieramy telefony z podobnymi pytaniami: co oznacza kod na ekranie, jak wyjąć zaciętą kartkę, gdzie sprawdzić licznik. Zebraliśmy więc odpowiedzi w jednym miejscu i opisaliśmy je krok po kroku, prostym językiem. Poradnik dla użytkowników kserokopiarek Konica Minolta bizhub i Develop ineo jest bezpłatny i dostępny dla każdego – także dla firm, które nie są jeszcze naszymi klientami.

Co znajdziesz w poradniku

Zacięcie papieru w podajniku dokumentów (ADF) oraz zacięcie w kasecie i wewnątrz urządzenia
Kody błędów Konica Minolta – z wyszukiwarką: wpisujesz kod i od razu widzisz, co oznacza i co zrobić
Pobranie i instalacja uniwersalnego sterownika drukarki
Konfiguracja skanowania do folderu (SMB) i najczęstsze przyczyny błędów w Windows 10 i 11
Druk na papierze o większej gramaturze oraz na kopertach C5
Wymiana zbiornika na zużyty toner na przykładzie WX-103
Odczyt licznika i adresu IP urządzenia
Skąd pobrać instrukcję obsługi oraz jak włączyć AirPrint

Jak z niego korzystać

Na górze strony znajduje się spis tematów z ikonami. Kliknięcie rozwija tylko wybrany temat, więc nie trzeba przewijać całej strony. Każdy temat ma własny link – jeśli zadzwonisz do nas z problemem, możemy wysłać Ci mailem odnośnik prowadzący dokładnie do właściwej instrukcji albo do konkretnego kodu błędu.

Gdy poradnik nie wystarczy

Nie każdą usterkę da się usunąć samodzielnie i nie każdą warto próbować. Jeśli kod błędu wraca po restarcie, papier podarł się wewnątrz urządzenia albo po prostu wolisz, żeby zajął się tym fachowiec – skontaktuj się z naszym serwisem kserokopiarek i drukarek w Katowicach. Dzwoniąc pod numer 531 916 060, rozmawiasz z człowiekiem, nie z automatem.

Poradnik będziemy stale rozbudowywać. Jeśli brakuje w nim tematu, który przydałby się w Twoim biurze – daj nam znać.

Przejdź do poradnika →

Nowość: osobny poradnik dla urządzeń Canon – imageRUNNER ADVANCE i i-SENSYS: kody błędów, sterowniki, instrukcje i konfiguracja.