COPYREM

Zajmujemy się sprzedażą, serwisem, konserwacją i doradztwem nie tylko w sprawach związanych bezpośrednio z urządzeniem,
ale doradzamy również w wyborze materiałów eksploatacyjnych, najlepszych dla danego modelu i marki.

Błąd C0202 w Konica Minolta bizhub i Develop ineo – co oznacza i co zrobić

Kod C0202 oznacza, że mechanizm unoszenia papieru w kasecie 1 nie zadziałał prawidłowo – płyta z papierem nie dotarła do górnego położenia w wymaganym czasie. Kody C0204, C0206 i C0208 oznaczają to samo dla kaset 2, 3 i 4.

Co zrobić najpierw

Zanotuj kod lub zrób zdjęcie ekranu – po restarcie może zniknąć.
Wyłącz urządzenie głównym wyłącznikiem, odczekaj co najmniej 10 sekund i włącz ponownie.
Jeśli kod wraca, nie restartuj wielokrotnie – podaj nam kod i model urządzenia.

Najczęstsze przyczyny

kaseta przepełniona papierem lub niedosunięta do końca
źle ustawione prowadnice albo papier, który zaklinował płytę unoszącą
skrawek papieru lub ciało obce pod płytą w kasecie
zużyty silnik unoszenia albo uszkodzony czujnik górnego położenia

Co możesz zrobić samodzielnie

Wysuń kasetę, wyjmij cały papier i sprawdź, czy pod płytą nic nie leży. Włóż papier ponownie, nie przekraczając znacznika maksymalnej wysokości, dosuń prowadnice i wsuń kasetę do oporu. Wykonaj restart. Do czasu naprawy możesz drukować z innej kasety lub z podajnika ręcznego.

Kiedy wezwać serwis

Jeśli kod wraca mimo poprawnie załadowanego papieru, potrzebna jest wizyta technika – najczęściej chodzi o silnik unoszenia lub czujnik.

Zgłoś usterkę lub zadzwoń: 531 916 060

Opis dotyczy typowych urządzeń Konica Minolta bizhub i Develop ineo. Dokładne znaczenie kodu może się różnić między modelami – w razie wątpliwości podaj nam kod i model. Więcej kodów znajdziesz w poradniku z wyszukiwarką kodów błędów.